POLÍTICA DE PRIVACIDAD — TrueArcana
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
TrueArcana es un servicio operado por Jonathan López, con sede en Virginia, Estados Unidos.
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, con quién los compartimos, y qué derechos tiene usted sobre ellos.
2. Qué datos recopilamos
2.1 Datos que usted nos proporciona
Correo electrónico — si decide dejarlo para recibir el wallpaper de regalo. Es voluntario; puede usar el Servicio sin darlo.
2.2 Datos que se generan al usar el Servicio
Respuestas del test — las 15 respuestas que selecciona durante el cuestionario.
Resultado de la lectura — los tres arcanos asignados (principal, afinidad y sombra) y las puntuaciones calculadas a partir de sus respuestas.
Preferencia de idioma — si usa el Servicio en español o inglés.
Identificador de lectura — un código único y aleatorio asignado a cada lectura, que funciona como su enlace de acceso.
2.3 Datos técnicos
Dirección IP — se utiliza de forma temporal para limitar el número de peticiones por usuario y proteger el Servicio contra abuso automatizado. No la asociamos a su identidad ni la conservamos más allá de lo necesario para esa función.
Datos de registro (logs) — nuestros proveedores de infraestructura registran información técnica sobre las peticiones (fecha, ruta, código de respuesta) con fines de seguridad y funcionamiento.
2.4 Datos de pago — importante
No recopilamos, procesamos ni almacenamos los datos de su tarjeta.
Cuando decide comprar la lectura completa, es redirigido a una página segura de Stripe, Inc., donde introduce sus datos de pago directamente. Nosotros nunca vemos ni tenemos acceso al número de su tarjeta, su código de seguridad ni su fecha de vencimiento.
Lo único que recibimos de Stripe es:
- La confirmación de que el pago se completó
- Un identificador de la transacción
- El importe y la moneda
El tratamiento de sus datos de pago se rige por la política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy
3. Cookies y tecnologías similares
3.1 Cookies que usamos hoy
Cookie de idioma (idioma) — necesaria para recordar si prefiere el Servicio en español o inglés. Sin ella, tendría que volver a elegir el idioma en cada página. Es una cookie funcional, no de seguimiento.
Esta es actualmente la única cookie que instalamos directamente.
3.2 Google Analytics
Google Analytics instala cookies para recopilar información sobre cómo se usa el Servicio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y navegador utilizados, y ubicación aproximada (a nivel de país o ciudad, nunca dirección exacta).
Esta información se usa para entender qué funciona y qué no, con fines estadísticos y de mejora del producto. No la utilizamos para identificarle personalmente.
Puede consultar cómo Google trata estos datos en: https://policies.google.com/privacy
3.4 Cómo controlar las cookies
Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que si bloquea la cookie de idioma, el Servicio no podrá recordar su preferencia entre páginas.
4. Para qué usamos sus datos
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Respuestas del test | Calcular y mostrar su lectura personalizada |
| Resultado de la lectura | Permitirle volver a acceder a su lectura mediante su enlace |
| Correo electrónico | Enviarle el wallpaper de regalo y, si lo consiente, comunicaciones sobre el Servicio |
| Idioma | Servirle el contenido en el idioma que eligió |
| Dirección IP | Proteger el Servicio contra abuso automatizado |
| Confirmación de pago | Desbloquear el contenido que adquirió |
5. Con quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales.
Para operar el Servicio trabajamos con proveedores especializados: infraestructura, base de datos y alojamiento (Supabase, Vercel), procesamiento de pagos (Stripe), envío de correos electrónicos (Brevo), y analítica web (Google Analytics). Cada uno trata los datos únicamente para la función que le corresponde y conforme a sus propias políticas de privacidad y obligaciones de protección de datos.
Las voces de las meditaciones en audio se generaron mediante un servicio de síntesis de voz por IA. Ese proveedor no recibe ni procesa ningún dato de los usuarios: se utilizó únicamente para crear el contenido antes de publicarlo.
También podemos divulgar información si la ley nos obliga a ello, o para proteger nuestros derechos legales.
6. Cuánto tiempo conservamos sus datos
- Lecturas y resultados: mientras el Servicio esté operativo, para que pueda volver a acceder a su lectura mediante su enlace
- Correos electrónicos: hasta que solicite su eliminación o se dé de baja de nuestras comunicaciones
- Registros de limitación de peticiones: se eliminan automáticamente al poco tiempo, solo cumplen una función técnica temporal
- Registros técnicos: según las políticas de retención de nuestros proveedores de infraestructura
7. Sus derechos
Según su lugar de residencia, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificar datos incorrectos
- Eliminar sus datos ("derecho al olvido")
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo
Cómo ejercerlos
Escríbanos a info@truearcana.com. Responderemos en un plazo razonable, y en todo caso dentro de los plazos que exija la normativa aplicable.
Para darse de baja de nuestros correos, puede usar el enlace de baja incluido en cada mensaje.
Residentes de California (CCPA/CPRA)
Además de lo anterior, tiene derecho a saber qué categorías de datos recopilamos, a solicitar su eliminación, y a no ser discriminado por ejercer sus derechos. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido definido por la CCPA.
Residentes del Espacio Económico Europeo y Reino Unido (GDPR)
Las bases legales para el tratamiento son: la ejecución del servicio que usted solicita, su consentimiento (para el correo y las cookies analíticas), y nuestro interés legítimo (seguridad del Servicio).
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
8. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden almacenar y procesar datos en Estados Unidos y otros países. Al usar el Servicio, usted entiende que sus datos pueden transferirse fuera de su país de residencia, incluyendo a jurisdicciones que pueden tener leyes de protección de datos distintas a las de su país.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, incluyendo:
- Cifrado en tránsito (HTTPS) en todo el Servicio
- Control de acceso a nivel de base de datos
- Separación entre los datos públicos y los datos protegidos
- Limitación de peticiones para prevenir abuso automatizado
- Autenticación de dos factores en las cuentas administrativas
Ningún sistema es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Menores de edad
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.
Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en info@truearcana.com y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".
Si realizamos cambios sustanciales en cómo tratamos sus datos, se lo notificaremos por los medios disponibles.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos: