TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — TrueArcana
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar TrueArcana (el "Servicio"), operado por Jonathan López ("nosotros", "nuestro"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Servicio.
Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar el Servicio. Al usarlo, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.
2. Naturaleza del Servicio — Entretenimiento y autoconocimiento
TrueArcana ofrece lecturas de tarot personalizadas generadas a partir de un test de personalidad. El Servicio se proporciona exclusivamente con fines de entretenimiento y autoconocimiento.
El contenido del Servicio no constituye y no debe interpretarse como:
- Asesoramiento médico, psicológico o psiquiátrico
- Asesoramiento financiero, de inversión o legal
- Predicciones sobre eventos futuros
- Diagnóstico o tratamiento de ninguna condición
Si usted enfrenta dificultades de salud física o mental, problemas legales o financieros, consulte a un profesional cualificado. Ninguna decisión importante de su vida debería basarse en el contenido de este Servicio.
3. Uso de Inteligencia Artificial
El contenido del Servicio ha sido creado con la asistencia de sistemas de inteligencia artificial.
Esto significa que:
- Los textos de las lecturas fueron generados o asistidos por IA y posteriormente revisados
- Las ilustraciones de las cartas fueron generadas mediante IA
- Las voces de las meditaciones en audio son sintetizadas mediante IA, no son grabaciones de una persona real
- El contenido no proviene de un lector de tarot humano ni de una consulta individual personalizada
- La asignación de arcanos se realiza mediante un algoritmo de puntuación basado en sus respuestas, no mediante métodos adivinatorios
Reconocemos y declaramos explícitamente el uso de IA porque creemos que usted tiene derecho a saber cómo se crea el contenido que consume.
4. Cuentas y datos
El Servicio no requiere crear una cuenta. Los datos que recopilamos se describen en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
Usted es responsable de la exactitud de la información que proporciona, incluida su dirección de correo electrónico.
5. Pagos, precios y reembolsos
5.1 Precios
El precio de la lectura completa se muestra claramente antes de completar la compra. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario.
5.2 Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta. El uso del procesador de pagos está sujeto además a los términos de dicho proveedor.
5.3 Política de reembolsos
Todas las ventas son finales. No se ofrecen reembolsos.
Esto se debe a la naturaleza del producto: al completar el pago, usted obtiene acceso inmediato e irrevocable al contenido digital completo (textos, wallpaper descargable y meditación en audio). Al realizar la compra, usted reconoce y acepta expresamente esta política y renuncia a cualquier derecho de desistimiento que pudiera corresponderle.
Si experimenta un problema técnico que le impida acceder al contenido que pagó, contáctenos en info@truearcana.com y trabajaremos para resolverlo.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio —incluyendo textos, ilustraciones, meditaciones en audio, wallpapers, el nombre TrueArcana, el logotipo, el diseño y el código— es propiedad de Jonathan López y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
6.1 Lo que usted puede hacer
Al adquirir una lectura, se le concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para:
- Ver y leer el contenido de su lectura
- Descargar y utilizar el wallpaper para uso personal en sus dispositivos
- Escuchar la meditación en audio para uso personal
6.2 Lo que usted no puede hacer
Sin nuestro permiso previo por escrito, usted no puede:
- Reproducir, distribuir, revender o compartir públicamente el contenido
- Utilizar el contenido con fines comerciales
- Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
- Extraer, copiar o replicar sistemáticamente el contenido del Servicio (incluido el uso de herramientas automatizadas o scraping)
- Utilizar nuestro contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial
7. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, bases de datos o cuentas de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento del Servicio, incluido mediante ataques automatizados, sobrecarga deliberada o elusión de nuestras medidas de seguridad
- Utilizar herramientas automatizadas para acceder al Servicio sin nuestro permiso
- Suplantar a otra persona o proporcionar información falsa
- Revender el acceso al Servicio
Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o causas ajenas a nuestro control.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento.
9. Descargo de garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No garantizamos que el contenido sea exacto, completo, útil o adecuado para sus circunstancias particulares.
10. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DEL USO DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO EFECTIVAMENTE POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de datos, daño moral o angustia emocional, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.
Usted acepta expresamente que asume todo el riesgo derivado de las decisiones que tome basándose, total o parcialmente, en el contenido del Servicio.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Jonathan López, sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, gasto o daño (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) su uso del Servicio; (b) su incumplimiento de estos Términos; o (c) su violación de derechos de terceros.
12. Resolución de disputas — Arbitraje vinculante
LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES.
12.1 Acuerdo de arbitraje
Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o con el uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante individual, y no mediante un juicio ante tribunales, salvo lo dispuesto en la sección 12.4.
El arbitraje se administrará conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA) aplicables a disputas de consumo, y se llevará a cabo en el estado de Virginia, o de forma remota si ambas partes lo acuerdan.
12.2 Renuncia a demandas colectivas
USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.
El árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo.
12.3 Renuncia a juicio por jurado
En la medida permitida por la ley, ambas partes renuncian a cualquier derecho a un juicio por jurado.
12.4 Excepciones
Esta cláusula de arbitraje no se aplica a: (a) reclamaciones que puedan presentarse en un tribunal de reclamos menores (small claims court), siempre que se mantengan a título individual; ni (b) acciones para proteger derechos de propiedad intelectual.
12.5 Plazo para reclamar
Cualquier reclamación debe presentarse dentro de un (1) año desde que surja la causa de la reclamación. Transcurrido ese plazo, la reclamación quedará permanentemente prescrita.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Virginia, Estados Unidos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Para cualquier asunto no sujeto a arbitraje conforme a la sección 12, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Virginia.
14. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".
Su uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
16. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso del Servicio.
17. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctenos en: